Livraison
Livraison offerte
La livraison est offerte selon le mode d'expédition choisi et le montant de votre commande.
Pour en bénéficier, les conditions suivantes s'appliquent :
- À partir de 69,00 € TTC pour une livraison en Point Relais Mondial Relay.
- À partir de 99,00 € TTC pour une livraison à domicile via Bpost ou Colissimo.
- La livraison offerte est disponible pour les commandes expédiées vers les destinations indiquées ci-dessous.
Pays desservis
La livraison est assurée vers la Belgique, la France métropolitaine (Corse incluse), le Luxembourg, les Pays-Bas et Monaco.
Délais d'expédition
Les délais d'expédition indiqués sur nos fiches produits sont communiqués à titre indicatif et peuvent exceptionnellement varier en fonction des disponibilités de nos partenaires. Les articles portant la mention « En stock » ou « Quantité limitée » sont disponibles dans nos entrepôts et bénéficient d'une expédition particulièrement rapide.
Afin de vous proposer un catalogue riche de plusieurs milliers de références à des prix compétitifs, nous travaillons avec un approvisionnement optimisé. Cette organisation nous permet de sélectionner des produits de qualité, de maintenir des tarifs attractifs et de consacrer davantage de temps à la rédaction de fiches produits détaillées, de guides d'achat et de conseils pratiques.
Chez Cap-Attitude, nous souhaitons vous offrir bien plus qu'une simple boutique en ligne. Notre objectif est de vous accompagner dans votre choix grâce à des informations fiables, un service client disponible et une véritable expertise produit, pour une expérience d'achat que les grandes marketplaces ne peuvent pas toujours proposer.
Emballage discret
Toutes les commandes sont expédiées dans un emballage neutre et discret. Selon les disponibilités, nous utilisons également des emballages soigneusement sélectionnés issus de notre démarche de réemploi. Dans tous les cas, rien ne permet d'identifier l'origine du colis ni de faire le moindre rapprochement avec son contenu.
Les étiquettes d'expédition comportent uniquement les informations nécessaires à l'acheminement de votre commande. Seules les mentions de BCPL-Distribution SRL ainsi que notre adresse figurent comme expéditeur, conformément aux exigences de nos transporteurs.
Suivi de votre commande
Dès que votre commande est confiée au transporteur sélectionné lors de votre achat, vous recevez directement un e-mail contenant votre numéro de suivi ainsi que les informations relatives à l'acheminement de votre colis.
Vous pouvez suivre l'évolution de votre livraison en temps réel et, lorsque le transporteur le permet, modifier certaines options, comme la date ou le lieu de livraison.
Si vous avez la moindre question concernant votre expédition ou si vous souhaitez être rassuré sur son acheminement, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vérifier le suivi de votre colis et de vous communiquer les informations disponibles.
